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COLUNA DICAS LEGAIS: O DIREITO À GARANTIA DE PRODUTOS E SERVIÇOS
Ao adquirir um produto ou contratar um serviço o consumidor sempre tem dúvidas se aquele produto ou serviço tem garantia. Muitos também acham que só tem a garantia oferecida pelo fabricante, a chamada garantia de fábrica, o que não é a realidade, pois todos os produtos e serviços tem garantia legal.
COLUNA DICAS LEGAIS: TROCA DE PRODUTOS ASSEGURADA PELO CÓDIGO DE DEFESA...
Enquanto consumidores, estamos amparados pelo Código de Defesa do Consumidor com relação à troca de produtos, mas devemos nos atentar a algumas regras impostas. É muito comum a troca de produtos após a compra, mas temos que saber que o fornecedor não está obrigado por lei a realizar qualquer tipo de troca.
COLUNA DICAS LEGAIS: OS CONSUMIDORES AÉREOS E A PANDEMIA DA COVID-19
Saiba o que fazer se você estiver com passagem aérea comprada no momento de pandemia.